안녕하세요 고객님
몇년전에 홈쇼핑에 구매하셨다면
결제 하셨던 홈쇼핑 통해 as접수 부탁드리며
결제 홈쇼핑으로 접수 하실 경우 AS 택배 회수가 가능합니다
또한 봉제선을 따라 봉제 터짐이 발생한
as는 가능하나, 원단 손상이 일어났을 경우에는 수선이 어렵습니다
위 내용 참조 하시어 AS접수 부탁드리며 , 수선 비용은 유상 청구될 예정입니다 마찬가지로 결제 홈쇼핑 접수하실 경우 수선 비용 확인되는대로 해당 홈쇼핑 통해 연락드리도록 하겠습니다
수선 기간은 약 7~14일 소요예정입니다
만약 결제 홈쇼핑외에 자체적으로 택배 보내주실 경우에는
주소: 서울시 서초구 서초대로 46길 19-13
위 주소지로 수선 필요 부위 메모 동봉과, 성함,연락처 기재 부탁 부탁드립니다
택배는 반드시 선불로 보내주셔야 합니다
[ Original Message ]
몇년전에 홈쇼핑에서 신발을 구매해서 쓰고 있는데....2년전부터 박음질 부분이 터지고 있어요
제품은 포나리온 니트F192SE03 종류 제품이에요
색상은 블랙입니다....덧데어 있는 박음질이 떨어지고 있어요
가격이 싼것도 아닌데....가죽제품이 일년에 한절기 신는 제품재질이 이렇게 쉽게 떨어진다는것이 참....그렇네요
어떻게 해야 하는지 답변 부탁드립니다...